Programme

La Mallette du dirigeant

Diriger une entreprise, c’est mobiliser au quotidien des compétences variées pour exercer plusieurs fonctions de direction en même temps. Le dirigeant doit développer et/ou acquérir une véritable polyvalence pour diriger efficacement son entreprise et engager durablement ses collaborateurs.

Objectifs

Les formations de la « Mallette du dirigeant » viennent en appui aux chefs d’entreprise pour leur permettre de se former, et ainsi d’assurer leur montée en compétences, sur des sujets identifiés comme fondamentaux et prioritaires dans le cadre de l’exercice de leurs activités professionnelles.

Public & Pré-requis

– Chefs d’entreprise
– Conjoints-collaborateurs
– Aucun pré-requis

Les + 

– Des formations courtes
– Ciblées sur les besoins des dirigeants d’entreprise
– Des échanges et partages d’expériences entre pairs

Modalités pratiques

– Formation en inter-entreprises
– Lieu : Groupe ESC Clermont

Prix

*Prise en charge intégrale par l’AGEFICE sous réserve d’éligibilité pour les Chefs d’entreprise non-salariés et leurs conjoints-collaborateurs.

390€ / jour pour tout autre public

Les thématiques de formation en détail
  • Malette : Comptabilité - Analyse financière - Tableaux de bord

    Module « Utilisation des tableurs, conception de tableaux et graphiques » – 2 jours

    • Acquérir les bases de l’utilisation des tableurs
    • Apprendre à concevoir rapidement des tableaux de calculs
    • Se familiariser avec les formules et fonctions
    • Construire des graphiques pour illustrer les chiffres
    • Organiser les feuilles et classeurs
    • Suivre son activité et définir ses axes de rentabilité

    Module « Les fondamentaux de la comptabilité et de l’analyse financière » – 2 jours

    • Appréhender les fondamentaux de la comptabilité générale
    • Comprendre la logique du compte de résultat et du bilan
    • Gérer sa trésorerie
    • Réaliser un diagnostic financier
    • Interpréter les principaux ratios
    • Évaluer la santé financière de l’entreprise à la lecture de ses documents comptables
  • Malette : Nouvelles technologies et compétences numériques

    Module « Les essentiels de l’ordinateur, utiliser Internet et sa messagerie électronique » – 2 jours

    • Acquérir le vocabulaire et les compétences de base à l’utilisation d’un ordinateur
    • Savoir naviguer sur le Web, rechercher efficacement, utiliser un formulaire
    • Se familiariser avec l’utilisation, les règles et les usages du courrier électronique

    Module « Le Web et le E-Commerce, les outils pour améliorer son chiffre d’affaires » – 3 jours

    • Comprendre les enjeux d’une présence sur le web
    • Acquérir le vocabulaire propre à ce domaine
    • Assurer sa présence sur le web au travers d’un site d’e-commerce
    • Analyser le trafic de son site

    Module « Les fondamentaux du digital et des réseaux sociaux + e-réputation » – 2 jours

    • Mesurer les enjeux des usages du digital et des médias sociaux par les clients
    • Se familiariser avec les réseaux sociaux et leur mode de fonctionnement
    • Acquérir les fondamentaux et mesurer l’importance de l’e-réputation

    Module « Protection des données personnelles – RGPD » – 1 jour

    • Comprendre les évolutions réglementaires et les enjeux du RGPD
    • Identifier les impacts pour l’entreprise et son système d’information
    • Préparer son plan d’actions de mise en conformité 
  • Malette : Marketing et communication

    Module « Fondamentaux du marketing, exploiter une base de données » – 2 jours

    • Connaître les fondamentaux du marketing
    • Identifier l’intérêt de l’utilisation d’un fichier clients
    • Constituer et exploiter une base de données clients, cibler les actions et en mesurer les retours

    Module « Fondamentaux des techniques de vente » – 4 jours

    • Connaître l’importance de la relation client
    • Transformer l’appel téléphonique en entretien
    • Identifier ses points forts et ses points de vigilance en situation de négociation
    • Adopter la bonne posture pour atteindre son objectif tout en préservant la qualité de la relation
    • Préparer ses négociations avec efficacité
    • Mener ses négociations pour aboutir à une conclusion mutuellement satisfaisante
    • Mieux gérer les situations de blocage en négociation et sortir des situations tendues

    Module « Stratégie de communication et déclinaison sur le Web » – 3 jours

    • Connaître les fondamentaux de la communication
    • Choisir une documentation adaptée en fonction de la cible visée
    • Rédiger pour mieux délivrer son message
    • Concevoir ses premiers outils de communication digitale
  • Malette : Ressources Humaines et management

    Module « Recrutement, Intégration, Droit du travail » – 4 jours

    • Connaître les spécificités des différents contrats et leurs conséquences
    • Comprendre les enjeux du recrutement
    • Mener à bien le processus de recrutement
    • Maîtriser et appliquer le cadre légal qui s’applique en matière de recrutement
    • Réussir l’intégration des nouvelles recrues au sein de l’entreprise en utilisant les fondamentaux du management
    • Se préparer à l’entretien professionnel

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